Разместите на сайте компании удобную форму обратной связи. Благодаря тому, что форма доступна с любой страницы сайта, количество обращений увеличивается в 5-10 раз. Клиент выбирает один из типов отзывов (вопрос, идея, проблема или благодарность), а система также автоматически ищет похожие темы.

Выделенный форум поддержки

Создайте форум поддержки клиентов на поддомене вашего сайта и сделайте его брендовым. Благодаря интеллектуальному поиску до 90% клиентов самостоятельно находят ответы на свои вопросы в сообществе. Ответы всегда располагаются в верхней части темы, а статус запросов позволяет легко сортировать контент в сообществе.

Эффективная база знаний

Организуйте базу знаний по продуктам и услугам вашей компании и сделайте ее доступной для ваших клиентов. Оценка полезности статей базы знаний позволит выявить наименее эффективные статьи, а статистика поисковых запросов подскажет вам, какой информации не хватает клиентам.

Интеграция с социальными сетями

Разместите удобные приложения для поддержки клиентов в своих группах в Facebook и Вконтакте. Благодаря приложениям участники групп получают доступ к базе знаний и сообществу поддержки клиентов прямо из социальной сети. Следите за Twitter и отвечайте прямо из системы.

Мобильное сообщество

Обеспечьте своим клиентам удобную поддержку и обратную связь на любом мобильном устройстве, будь то телефон или планшет. Мобильная версия сообщества специально разработана и адаптирована для сенсорного экрана и доступна бесплатно для всех сообществ.

Почему стоит выбрать Copiny

Более эффективно, чем ваши собственные решения

Платформа Copiny позволяет обслуживать в 5 раз больше клиентов онлайн, чем обычный форум и база знаний. Служба поддержки становится на 80% эффективнее.

Повышение производительности труда сотрудников

Специальный интерфейс модератора, возможность назначить ответственного и установить статус обращения, позволяют удобно организовать работу сотрудников.

Аналитика и отчеты

Встроенная в платформу аналитика позволяет анализировать эффективность работы сообщества и сотрудников, контролировать качество обслуживания клиентов.

Возврат займа

Положить деньги на счет для погашения кредита с любых карт Visa, MasterCard или МИР вы можете прямо сейчас, воспользовавшись услугой «Погасить кредит». Сумма одного перевода без учета комиссии составляет от 50 до 50 000 рублей.

Комиссия за перевод 2% от суммы перевода

Зачисление средств в день платежа.

Как еще можно погасить кредит?

В салонах «Мегафон», «Евросеть» и Билайн, а также через партнеров сети «Золотая Корона — Погашение кредитов»

Необходимые данные для первого звонка:

  • указанный в кредитном договоре номер счета для оплаты, ФИО Заемщика, БИК;
  • номер телефона;
  • гражданский паспорт

При повторной оплате достаточно указать только номер мобильного телефона и предъявить гражданский паспорт.

Комиссия — 1%, минимум 50 рублей. Комиссия за осуществление платежа в «Евросеть»: 1%, минимум 50 руб. , максимум 500 руб. Зачисление средств на следующий рабочий день. (Можно ли оплатить кредит Плюс Банка через Евросеть) (Можно ли оплатить кредит Плюс Банка через Евросеть)

.

Абоненты Билайн могут получить адрес ближайшего салона и ссылку на карту:
Beeline — наберите команду * 392 #

.

Через сеть партнеров и терминалы платежной системы «Киберплат»

На данный момент общая сеть пунктов приема платежей CyberPlat® составляет более 900 000 точек, принимающих наличные платежи. Среди них:

  • Платежные терминалы TelePay (Урал).
  • Платежные терминалы Амиго (Урал).
  • Терминалы оплаты в салонах связи Мегафон.
  • Терминалы оплаты в салонах связи «Евросеть» (Урал и Санкт-Петербург).
  • Терминалы оплаты в салонах связи KNOW-HOW (Москва и Московская область).
  • Кассы в салонах связи «Артекс-Мобайл» (Москва и Московская область).
  • Платежные терминалы (Крым).
  • Платежные терминалы (Севастополь).

Комиссия за перевод денежных средств не взимается. Зачисление средств в день пополнения счета.

Подождите, список формируется.

В отделении Плюс Банка

Адреса отделений, а также часы их работы можно найти в разделе «Отделения».

Как вы, так и ваш представитель можете внести деньги на свой счет в любом отделении Плюс Банка при предъявлении паспорта. Для этого достаточно сообщить номер счета для идентификации.

Вы можете внести деньги на счет в любом отделении Плюс Банка, предъявив паспорт.

Внесение денег на счет в отделении Плюс Банка бесплатно. Зачисление средств в день вклада.

В филиалах других банков — бесплатно.

В отделениях других банков или с вашего счета в другом банке

Для перевода денежных средств необходимо заполнить квитанцию или заявление на перевод денежных средств, указав реквизиты своего счета в Плюс Банке.

Как правило, вы можете оформить разовое платежное поручение на перевод средств или долгосрочное поручение на ежемесячное перечисление необходимой суммы на ваш счет в Плюс Банке.

Размер комиссии устанавливается банком, через который вы осуществляете перевод. Средства зачисляются, как правило, на следующий рабочий день после отправки перевода.

С вашего места работы

Вы можете обратиться в бухгалтерию по месту работы с заявлением о переводе необходимой суммы из фондов заработной платы на ваш счет в Плюс Банке. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также платежные реквизиты.

Вы можете обратиться в бухгалтерию по месту работы.

Срок перечисления и комиссия устанавливаются банком, через который бухгалтерия по месту вашей работы будет осуществлять перечисление.

Через отделения Почты России

Для осуществления ежемесячного платежа вы можете обратиться в ближайшее отделение Почты России. Для перевода средств необходимо заполнить квитанцию, указав в ней реквизиты платежа.

Квитанция об оплате.

Москва. 2 ноября 2011 года «Ренессанс Кредит», один из лидеров российского рынка потребительского кредитования, объявляет о расширении сотрудничества с компанией «Евросеть». Теперь клиенты банка могут пополнить дебиторскую задолженность в более чем 4300 российских салонах «Евросети» по упрощенной процедуре: предъявив паспорт и назвав номер счета.

Кредит «Ренессанс Кредит» — один из лидеров российского потребительского кредитования.

Срок поступления средств на счет «Ренессанс Кредит» — один банковский день, следующий за днем оплаты. Комиссия — 50 руб. за платеж.

Комиссия — 50 руб. за платеж.

«Услуга взимания фиксированной комиссии уже пользуется значительным спросом у клиентов, поскольку обеспечивает простоту и прозрачность платежей. Другими несомненными плюсами расширения сотрудничества с компанией «Евросеть» являются широкий географический охват и шаговая доступность ее салонов. Наши клиенты уже оценили эти преимущества», — комментирует Андрей Бардышев, руководитель управления альтернативных каналов приема платежей «Ренессанс Кредит».

Компания «Ренессанс Кредит» и «Евросеть» сотрудничают в рамках проекта «Евросеть».

«Ренессанс Кредит» и «Евросеть» — давние партнеры. Первые договоренности между компаниями были достигнуты в марте 2007 года и заключались в кредитовании клиентов ритейлера по программам банка и приеме платежей по кредитам в салонах «Евросети»

.

Клиенты Pay P.S. получают микрозаймы на максимально выгодных условиях. Погасить кредит даже проще, чем воспользоваться им. Существует множество удобных способов погашения кредита. Одним из самых популярных и востребованных является погашение займа через «Евросеть». Количество действующих салонов «Евросети» сегодня достигает 5800 по всей России. Поэтому найти ближайший контактный центр не составит труда.

Евросеть предлагает стандартные и простые условия по услуге погашения кредитных средств «Золотая корона»:

  • комиссия за перевод денег — 1%, минимум — 50 рублей;
  • получение возвращенных средств уже на следующий день;
  • все денежные операции осуществляются в рублях.

Если вы обращаетесь в салон «Евросеть» впервые, вам предложат пройти стандартную регистрацию. Для последующих денежных операций будет достаточно контактного номера мобильного телефона. Исключение составляют переводы сумм, превышающих 15 тысяч рублей. В этом случае вам необходимо будет предъявить паспорт.


0 комментариев

Добавить комментарий

Avatar placeholder

Ваш адрес email не будет опубликован.